
Acompanhamento Psiquiatria Alphaville
PolĆtica de Cancelamento
PolĆtica de Cancelamento ā FARRAS E ORNELAS SERVIĆOS MĆDICOS S/S LTDA CNPJ: 18.864.021/0001-10 Com o objetivo de garantir o respeito mĆŗtuo entre pacientes e profissionais, que reservam seu tempo para o atendimento, estabelecemos esta polĆtica de cancelamento: Cancelamento por Parte do Paciente 1. RemarcaĆ§Ć£o ou Cancelamento Caso deseje remarcar ou cancelar sua consulta, isso pode ser feito sem complicaƧƵes. Para cancelamentos, Ć© necessĆ”rio realizar o pedido com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedĆŖncia. 2. ConfirmaĆ§Ć£o e Lembrete de Consulta VocĆŖ receberĆ” um e-mail de confirmaĆ§Ć£o no momento do agendamento. Um segundo e-mail serĆ” enviado antes da consulta, reforƧando a data, o horĆ”rio e instruƧƵes para acesso ao ambiente virtual de atendimento. 3. NĆ£o Comparecimento ou Atraso Se o paciente nĆ£o comparecer no horĆ”rio agendado, a consulta serĆ” considerada como realizada, sem possibilidade de reembolso. SerĆ” concedido um perĆodo de tolerĆ¢ncia de 10 (dez) minutos. ApĆ³
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